発送·梱包について

弊社は海外発送を行っており、世界中に配送可能です。
※お住まいの法律や宗教によりアダルトグッズの輸入が禁止とされている国もあります。

弊店からの発送の場合、商品はご自宅、郵便局にお届けすることができます。
もし、郵便局へのお届けをご希望される場合は、届け先の欄に「XXXXXX（郵便局のお届け先）XXX郵便局留め」をご入力ください。

発送後、天候や交通状況などにより配達が予想以上に遅れる場合がございます。
通関により、 2〜3日間が経っても配送履歴が更新されていない状況もありますので、通関が完了次第、正常に発送されます。
ご注文いただいた製品はいくつの梱包を分けて出荷されることがあります。
その際は、通常より発送までにお時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

送料について

アジア地域への配送は送料無料となっております。
アジア地域以外への配送につきましては、配送先の国・地域によって送料が異なります。送料はチェックアウト時にお届け先住所をご入力いただくと、自動で表示されますので、ご確認ください。

商品は通常、中国より発送いたします。

同梱物について

製品以外の同梱物は、サービス品としてお付けしております。つきましては、数量や種類に関しましてはランダムでの提供となります。また、サービス品は販促の目的に応じて随時更新しており、事前にお知らせなく変更となる場合もございます。併せてご了承いただけますようお願い申し上げます。

お届け日数の目安

ご注文確定後、通常 5〜10営業日程度で発送いたします。
通関・物流状況により前後する場合がございます
※土日・祝日・通関手続きの影響により遅延が発生する場合があります。

ご注意

• ご注文後の住所変更は発送前のみ対応可能です
• 長期不在・住所不備による返送は再送料が発生する場合があります
• 商品発送後の詳細な配送状況につきましては、当店では個別に把握することができかねます。恐れ入りますが、お荷物の現在状況や配達に関するご確認は、追跡番号をご利用のうえ、各配送業者へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

梱包について

弊店の基本的な梱包です。


外箱からは購入商品の内容が分からないよう配慮した無地梱包を採用しております。
ご家族や同居の方、配送業者などから中身が判別されることはありませんので、ご安心ください。
また、通関により内容と違う品名にするのは禁止で、出荷する際に伝票の品名を「Silicone sculpture」に記載されますが、ご了承いただけますようお願いします。

他にご不明な点がございましたらhelp@juliettoys.comまでお問い合わせください。