プライバシーポリシー

juliettoys.jp（以下、「当ショップ」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを社会的責務と考えております。個人情報に関する法令および関連規範を遵守し、以下の方針に基づき、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めます。
なお、18歳未満の方はご利用いただけません。詳しくは利用規約をご確認ください。

1.個人情報

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される「個人情報」を指します。

2.個人情報の取得方法

当ショップでは、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得いたします

• 商品をご購入いただく場合
• 会員登録またはログインを行う場合
• お問い合わせフォームをご利用いただく場合
• 商品レビューをご投稿いただく場合

取得した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当ショップが個人情報を利用する目的は、以下のとおりです

• 商品の注文受付、発送、配送状況の確認のため
• お支払い手続きおよびご注文管理のため
• お問い合わせへの対応および本人確認のため
• 返品、交換、不具合対応等のアフターサービスのため
• 新商品、キャンペーン、サービス更新情報等のご案内のため
•  メンテナンス情報、重要なお知らせ等の通知のため
•  不正利用の防止および利用規約違反への対応のため
• 上記に付随する業務遂行のため

4. 利用目的の変更

当ショップは、利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性がある範囲で行います。変更後の内容は、当ショップのウェブサイト上で公表、または適切な方法により通知いたします。

5. 個人情報の第三者提供

当ショップは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

•  法令に基づく場合
•  商品配送のため、配送業者へ必要な情報を提供する場合
•  人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
•  国の機関または地方公共団体等から、法令に基づく協力要請があった場合
•  お客様ご本人の事前同意がある場合

6.クッキーの利用について

本ホームページの各サイトでは、一部のページでクッキーを使用しております。クッキーは、ウェブサーバが各サイトにアクセスした機器を識別するために、アクセスしてきた機器に書き込むデータのことです。
なお、クッキーについては、受け取りを拒否したり、受け取ったクッキーを削除することが可能です。

• Google Chromeでの削除方法
• Microsoft Internet Explorerでの削除方法
• Microsoft Edgeでの削除方法
• Apple Safariでの削除方法

7.個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の照会、訂正、追加または削除のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

8.個人情報の利用停止等

お客様ご本人から、個人情報の利用停止、消去、ダイレクトメール配信停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

9.安全管理措置

当ショップは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

10.お問い合わせ窓口

当ショップの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせやご相談は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ先：help@juliettoys.com
内容を確認の上、担当者より迅速に対応させていただきます。

10. プライバシーポリシーの制定日、改定日

制定：2026年4月29日
改定：2026年4月29日